Massy Atlantis

[maicua]

Bonjour,

Je n'ai plus d'internet (ni telephone) chez Free, dans le batiment 3. Avez-vous le meme probleme ? Il me semble que ceci est lié à une déconnexion de ligne téléphonique...

Cdt.

[maicua]

Pour l'information, il n'y a plus de tonalité sur ma ligne téléphonique. Est-il le cas chez vous ?

[Oliv]

Idem aux Lumières de Massy depuis hier soir. La freebox en reboot affiche "PPP" qui est signe normalement d'un boitier en synchro sur une ligne non dégroupée. Biensur, je suis en dégroupé...
Ce matin idem!

[Mat]

C'est sur tout le quartier (tout fournisseurs confondus sauf Numéricâble )

[Oliv]

Pour une fois il ne faut pas taper sur Free !?
Numericable est lié à Neuf? Je voyais un signal faible de chez Neuf depuis chez moi

[maicua]

OK, j'essaierai de voir avec FT pour nos lignes...

[maicua]

Après 10 minutes d'attente, j'ai eu une conseiller de FT. Elle m'a répondu qu'elle s'en fiche, comme je ne suis plus client chez eux...

[Maximilien Cochet]

maicua, tu l'as engueulé j'espère !!! C'est quoi cette réponse de fumiste ? C'est leurs lignes, c'est à eux à entretenir que je sache !

[sébastien]

Idem a la villa du parc chez Bouygues ( plus de tel, plus de net et plus de tv ) !!!!

[maicua]

Je l'ai engueulé comme j'en avais vraiment ras le bol,... malheureusement cela ne sert absolument à rien

Je viens d'ouvrir un ticket d'incident chez Free. J'espère qu'ils interviendront dans la journée

[Mat]

Pas le choix, il faut appeler vos fournisseurs qui eux se chargeront de contacter F.T.

[Y&S]

Bonjour à tous,

Idem à La villa du Parc avec SFR... Tous dans le même bateau il me semble...

J'ai lancé une procédure d'incident hier soir chez SFR. Une demande de vérification a été faite auprès de FT. Le délai moyen d'intervention de FT est de 4 jours ouvrés...

Affaire à suivre...