Massy Atlantis

[Jerome]

Bonjour,

depuis mon emménagement j'ai remarqué pas mal de problèmes dans la résidence :
- les coupures d'eau chaude au moins une fois par mois (sans compter celle prévue pour le raccordement des immeubles en construction)
- l’ascenseur : ma clé est déjà restée coincée deux fois dedans (et je ne suis pas le seul puisque j'ai déjà vu des clés restées dedans) et depuis peu il ne descend plus aux sous-sols (le système par clé à l'intérieur de la cage ne fonctionne plus)
- la porte de garage qui tombe en panne toutes les deux semaines
- l'éclairage qui ne fonctionne plus au rdc du bâtiment 1
- l'ouverture de la grille entre les bâtiments 1 et 2 qui nécessite d'être deux personnes pour l'ouvrir (ou d'avoir des bras des 4 fantastiques)
- l'escalier pour descendre aux sous-sol qui est constamment inondé
- les portes d'entrée des bâtiments qui claquent tellement fort que ça s'entend dans les appartements

J'ai justement acheté dans le neuf pour ne pas avoir ce type de problèmes et au final c'est pire que dans mon ancien appartement qui avait plus de 40ans.
Si au bout de quelques mois tous ces équipements tombent en panne régulièrement, qu'est ce que ça va donner au bout de 10ans.

Avons nous un recours pour tous ces équipements à la fiabilité douteuse (sachant que quand ils ne seront plus garantis ça sera de notre poche) ?

[pumbac]

Je pense effectivement qu'il y a pas mal de problème et que nous devrions voir avec le conseil syndical pour s'assurer que tout était dans les réserves des parties communes.

Nous avons aussi pas mal de problèmes, les interphones ne fonctionnent pas....

[Jerome]

Pas de problème pour moi avec l'interphone (à part qu'il ne sert à rien, puisque les personnes qui viennent me voir ne connaissent en général pas les digicodes)

[Sandie]

Je suis tout à fait d accord avec vous et ça commence à être pénible! J appelé le syndic toutes les semaines alors certes il règle les problèmes mais c est beaucoup trop récurrent à mon goût!
Avez vous des infos concernant nos recours?
Cordialement

[Sabine]

Bonjour,
Le CS et le syndic sont bien conscients de tous les problèmes sur la résidence. Je suis moi même dépitée par les finitions apportées par VINCI sur cette résidence. Nous essayons de règler les problèmes au mieux en se donnant des priorités car nous ne pouvons pas tout gérer en même temps. Je vous invite tout de même à contacter Mme PACHAUD la responsable du programme pour qu'elle les prenne en compte et qu'elle puisse demander à SICRA d’intervenir au plus vite.

[Jerome]

[Sabine]

Bonjour,
avec le concours de Mme PACHAUD nous avons pu régler les problèmes :
- d'éclairage et de SAS dans le bâtiment 1
- d'ouverture de portillon (rue du Commandant Cousteau)
- de VMC dans le bâtiment 2
Je vous invite à vous connecter sur le forum privé pour avoir plus d'information sur les actions en cours. Les membres du CS restent à votre écoute, n'hésitez pas à contacter le référent de votre bâtiment en cas de problème dans les parties communes.

Sabine

[Jerome]

Bonjour,

pour info, le barillet de l’ascenseur du bâtiment 1 a été changé (ce qui devrait normalement résoudre le problème des clés coincées dedans).
Mme Pachaud n'étant pas tenue au courant par KONE des pannes de la porte du garage , pouvez vous lui faire remonter les pannes (ou le faire sur ce fil, je me chargerai de remonter l'information).

Jérôme

[Sabine]

Le Syndic doit le faire, si ce n'est pas déjà fait c'est qu'il n'y a rien d'anormal ou qu'il doit attendre les différents rapports d'intervention de KONE. Difficile sans cela de faire remonter des informations.

[Jerome]

Apparemment ça n'a pas été fait puisqu'elle n'était au courant que des 1ères pannes et pas de toutes celles qui ont suivi.
Etre au courant des pannes lui permet d'aller demander les rapports à KONE (comme elle l'a fait suite à mon mail) et de voir si ces pannes sont dues à un problème couvert par la garantie ou à une mauvaise utilisation. De plus, ça m'étonnerai que le syndic soit au courant de toutes les pannes (à moins que KONE ne lui transmette systématiquement les rapports ?).

[Jerome]

Encore une panne du système par clé de l’ascenseur du bâtiment 1 ce dimanche.
Et encore une coupure d'eau chaude samedi (comme le samedi précédent d'ailleurs).
J'ai envoyé un message à la mairie et à la CURMA pour leur demander des explications
(coordonnées :
pour la Curma : http://massy-antony.reseau-chaleur.fr/f ... /contacts/
pour la mairie : proximite@mairie-massy.fr)

[Jerome]