Massy Atlantis

[Mat]

Pareil, ce débit m'étonne

Laureen, pourrions nous avoir une photo des caractéristiques techniques affichées par la Freebox (accessibles via la touche FREE, puis Paramètres, Informations réseau et enfin ADSL)

Si non, tout à fait hors sujet, est-ce que vous aussi en plus de la prise TV et Radio vous avez une 3ème prise (Sat chez nous) :

[Laureen]

Bonjour,

Nous n'avons pas la connexion du haut sur nos prises.

Pour ce qui est du débit Free, il est de 8435 kbits/s en download et 593 kbits/s en upload. J'ai envoyé un email à Free pour demander un dédommagement des 2mois et demi d'attente et une explication sur ce débit assez déplorable. On verra bien leur réponse.

[Mat]

En effet c'est très faible comme débits

Pour ce qui est de la 3ème prise je pense que c'est pour le câble, ce qui pourrait être une bonne alternative en attendant la fibre (un bon de temps je crois...)

[bigmagic]

[Narzaal]

Bonjour, j'ai enfin ma connexion Free.

Je suis loin des 8Mbits de Laureen.

[Mat]

[tybstef_Volta]

Ça y est France Telecom a relié mon appartement (12mars au 19mai) près de 10semaines d'attente.
J'ai plus qu'à attendre ma Freebox et j'espère ne pas avoir d'autre problème.

[Oliv]

Demande faite le 27 février, et toujours rien, je vais bientôt fêter les 3 mois d'attente sans internet (on fête ce qu'on peut!)

[Hervé P]

Bonjour,

J'ai également effectué mon inscription auprès de Free en NDI il y a plus de 2 mois et j'ai eu quelques soucis dont je viens d'avoir le fin mot. En effet, comme il l'a déjà été indiqué sur le forum, France Telecom n' a pas numéroté les appartements comme First Avenue et du coup lorsque l'on communique le numéro de First avenue en même temps que la lettre indiquée sur la porte, France Telecom refuse la connexion sous prétexte d'une mauvaise adresse. Il faut donc communiqué le numéro d'appartement que France Telecom a indiqué dans sa base ou uniquement la lettre.
Pour info, comme il a déjà été précisé le numéro d'appartement pour France Telecom ne contient que 2 chiffres, le premier correspondant à l'étage et le deuxième étant celui donné par First Avenue moins 1 (France Telecom a commencé la numérotation à 0 et non à 1 pour chaque étage).
Voilà je ne sais pas si cela aidera beaucoup de personnes étant donné que la plupart ont effectué une ouverture de ligne chez FT et que c'est après que cela bloque mais bon l'info est dispo au cas où.

[bigmagic]

Bonjour,
Pour ceux qui se sont rétractés avec Free, il y a une promotion intéressante : "Forfait Freebox à 10 Euros par mois, aujourd'hui sur vente-privee.com"
edit : c'est seulement le 3 et 4

[steve]

Bonjour,
Pour ma part je suis enfin arrivé à l'étape 6 : activation de la ligne, de l'inscription de free, après 2 mois d'attente. Hourrra.
Enfin la joie fut de très courte durée 1heure.
Cela ne pouvait être aussi facile, depuis le 9 juin date d'activation de la ligne, rien.
Nous sommes bloqué à l'étape "chenillard lent".

ça sent furieusement l'erreur de raccordement.

est-ce que certains d'entre-vous on déjà rencontré ce genre de problème et si oui qu'est-ce que vous avez fait.

bon week-end

1er étage Villa Arago.

[Oliv]

Pour ma part, après 4 mois d'attente, je suis passé à la dernière étape le week-end dernier. Pendant le week-end, j'ai eu le droit à :
- pas de synchro le samedi
- ayant laissé la boxTV allumé, j'ai été surpris de voir l'écran d'accueil Free le dimanche -> TV OK. La Freebox se synchronisait alors, mais pas d'internet, ni de téléphone
- et le lundi soir, enfin, tout se synchronisait et fonctionnait, internet et téléphone. Ou presque, car j'ai l'internet par wifi, et pas par Ethernet, mais je n'ai pas encore pris le temps de me pencher sérieusment sur le problème qui doit être de mon côté, ordinateur, ou portail perso Free.
En résumé, il a fallu 2/3 jours pour que tout se mette correctement.