Massy Atlantis

[AurelieMalik]

Hier je reçois une relance pour un appel de charge que je n'ai jamais reçu. Donc normal qu'on ait pas payé et qu'on soit relancé.

Le problème c'est qu'on a plus de 10 euros de frais de relance !!!!!

J'ai jamais vu ça !!!

Ok de payer quand on reçoit mais ne paye pas. Mais pas d'accord quand on ne reçoit pas et ne paye pas.

J'ai appelé et la nana propos de m'envoyer une copie mais me dit Ud je dois quand même payer les frais !!!!!

Abusé !!

Je vais peut être râler auprès de Kaci surtout qu'on paie des trucs qui marchent pas encore !!!!!!!!!!

La c'est super abusé je trouve !!!!

Voilà l'humeur du jour !!!!

[Jess & Manu]

Bonjour,

Normalement selon l’article 10-1 de la loi du 10 juillet 1965 les frais de relance simples ne peuvent pas être imputés aux copropriétaires. Seule les relances avec mises en demeure par lettre RAR le sont.

Surtout s'il s'agit d'une erreur de Terra.

Bon courage.

[AurelieMalik]

La il s'agit d'une erreur de la poste car Terra Immo ils sont niquel en gestion et en clarté.

Pour les frais je vais aller voir le texte mais bon si c'est ça je ne vais pas payer la majo!!

10 euros il faut pas déconner quand même !!!!

[AurelieMalik]

Stupéfiant !!

http://www.unarc.asso.fr/site/abus/0111/abus2510.htm

Me semblait bien que c'etait pas réglo

Merci à vous deux

[AurelieMalik]

Attention on a reçu les factures. Il faut les payer de suite car ils vont pratiquer les frais de relance illégaux sinon hahaha