Massy Atlantis

[stephaneg]

Bonjour,

j'essais d'ouvrir une ligne adsl au 3b rue de la pérouse, quel enfer ...

Chez Aliceadsl il propose d'offrire la mise en service de la ligne FT et annonce en moyenne 8 jours avant de pouvoir utiliser l'adsl mais tout dépend de sur qui vous tomber lors de l'appel parce que d'autres ne se lancent pas et renvoie vers FT. Dans mon cas, comme je déménage ils me transfert vers le service déménagement qui passe en boucle une chanson de rock sans jamais décrocher...

Chez Free il m'envoie directement chez FT à mes frais en me proposant de les rappeler lorsque tout fonctionne pour mettre l'adsl. Autrement c'est 19,90€ pour construire la ligne. Sauf qu'un des logictiels qu'ils utilisent pour demander la construction de ligne ne connait pas la rue de la Pérouse... d'où le renvoie chez FT (55€ pour la construction + 32€ tous les deux mois)

Chez Orange, c'est tout bien en terme de délais et de prix (gratuit) sauf que l'abonnement revient à 37€/mois location du modem inclus.

Je n'ai pas essayé chez Neuf.. je suis un peu lassé des call centers

Vous avez fais quoi pour l'adsl

Merci

[Mat]

[stephaneg]

c'est juste sauf que pour les 32€ il y aura un prorata dans le meilleur des cas à cause du délais de mise en place du dégroupage de la ligne. Dans le pire tu paies 32€ au moins pour les deux premiers mois..

[stephaneg]

Finalement, j'ai demandé une ouverture de ligne toute simple chez FT, ça a pris 10 minutes par téléphone, ça me coûtera 55€ et la ligne était active dés hier soir soit 5 heures après avoir fait la demande....
ensuite, depuis le site de Free je me suis abonné à l'adsl à 29,99€ tout compris j'ai tout compris je suis chez Free.

allez savoir pourquoi je n'ai pu ouvrir de ligne + adsl chez les mêmes FT... ça sent l'enfumage..

[maicua]

Je ne veux pas te decourager mais j'ai fait exactement la meme chose, c.a.d d'ouvrir la ligne chez FT et puis me souscrire chez Free, de puis le 30 avril. Et toujours rien aujourd'hui Quelle horreur !!!
Quelqu'un connait-il un moyen pour accelerer les choses !?

[bigmagic]

Bonjour,
Moi, je m'étais inscrit à Free fin février et au bout de 2 mois et demi d'attente, rien et j'ai annulé l'inscription sur le forum de Free.
J'ai ensuite pris une offre ADSL, 15€, chez SFR.
Et je me suis finalement inscrit à l'offre Free à 10€ par mois mais, cette fois-ci, j'ai l'ADSL en attendant d'être connecté.
Alors bon courage !

[stephaneg]

merci pour vos encouragements !

[maicua]

j'ai appele Free aujourd'hui et ils m'ont promis encore 21 jours d'attente apres 7 semaines deja.
Le point negatif est qu'ils ne savent meme pas pourquoi c'est bloque (
vraiment j'ai du prendre Neuf (SFR) !!!

[stephaneg]

j'ai appelé aujourd'hui, on m'a dit que je recevrais ma box jeudi prochain et qu'au plus tard dans deux semaines j'aurais l'adsl....
ça laisser rêver non ?

[maicua]

wow, bonne chance et tenez nous/moi au courant, merci.

[tybstef_Volta]

Indiquer bien que la lettre FT en bas de votre porte et pas le numéro d'appartement car si vous passez par un autre opérateur, ils ne font rien pour aider. Sur les Lumières de Massy il y a un décalage entre le numéro d'appartement du promoteur et la base de données de FT.

[Mat]

Pour info les numéros 1 et 3 rue de la pérousse (oui oui avec 2 S...) ont fait leur apparition sur et sont éligibles à l'Internet 30 Mega, la TV, la TV HD, la VOD, le téléphone (fixe et mobile) et la 3G+.

Quelqu'un sait me dire à quels bâtiments correspondent ces numéros

EDIT : à priori il s'agirait de la résidence de l'opéra.